개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

픽셀하이브는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 회원가입 기능을 제공하지 않으며 온라인 결제 정보를 수집하지 않습니다.

프로젝트 문의 및 상담

• 처리 목적: 프로젝트 상담, 견적 안내 및 계약 체결 과정에서 사용자가 요청한 조치의 이행
• 처리 항목: 이름, 이메일 또는 전화번호, 작업 종류, 예산, 일정, 프로젝트 내용
• 수집 방법: 웹사이트 프로젝트 문의 폼
• 처리 근거: 프로젝트 상담 및 견적 등 계약 체결 과정에서 정보주체가 요청한 조치를 이행하기 위해 필요한 개인정보 처리(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호)
• 보유 기간: 문의 접수일로부터 최대 90일

계약 체결 및 프로젝트 수행

프로젝트 계약이 체결되는 경우 계약 이행, 업무 진행 및 정산을 위해 필요한 범위에서 고객 정보를 추가로 처리할 수 있습니다.

• 처리 목적: 계약 체결 및 이행, 프로젝트 진행, 비용 정산, 고객 응대
• 처리 항목: 성명, 연락처, 이메일, 회사명 및 사업자정보, 계약 및 정산에 필요한 정보
• 처리 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 따른 계약의 체결 및 이행
• 보유 기간: 계약 및 관련 업무 종료 시까지. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

픽셀하이브는 위 목적을 달성하는 데 필요한 범위를 넘어 개인정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

프로젝트 문의 정보는 접수일로부터 최대 90일 동안 보관한 후 삭제합니다.

상담이 종료되어 더 이상 정보를 보관할 필요가 없거나 적법한 삭제 요청이 있는 경우에는 보유기간 이전이라도 지체 없이 삭제합니다.

다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.

주요 법정 보존기간은 다음과 같습니다.

• 거래 관련 장부 및 증거서류: 관련 세법에 따른 보존기간
• 계약 또는 대금결제 등에 관한 기록: 관련 법령이 적용되는 경우 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 관련 법령이 적용되는 경우 3년

3. 개인정보의 제3자 제공

픽셀하이브는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁

픽셀하이브는 웹사이트 운영과 프로젝트 문의 접수를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체는 위탁받은 업무 수행에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다.

6. 개인정보의 파기

개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 지체 없이 파기합니다.

전자적 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관합니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사방법

정보주체는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람
• 개인정보 정정 또는 삭제
• 개인정보 처리정지

권리 행사는 이메일 또는 전화로 요청할 수 있으며, 픽셀하이브는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.

법정대리인 또는 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우 필요한 범위에서 본인 및 대리권 확인을 요청할 수 있습니다.

법령에 따른 보존 의무 등 정당한 사유로 요청을 처리할 수 없는 경우에는 그 사유를 안내합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

픽셀하이브는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 개인정보에 대한 접근 권한 최소화
• HTTPS를 이용한 암호화 통신
• 개인정보를 처리하는 서비스의 접근 권한 관리
• 개인정보 보유기간 관리 및 불필요한 정보의 삭제

픽셀하이브는 Google Analytics, 광고 추적 도구, Vercel Web Analytics 및 Speed Insights를 사용하지 않습니다.

사이트의 일부 화면 상태를 유지하기 위해 브라우저 세션 저장소(sessionStorage)를 사용할 수 있으나, 이름·연락처 등 개인을 식별하기 위한 정보를 저장하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리 및 관련 문의를 담당하는 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 안정은
전화: 010-9799-1288
이메일: hello@pixelhive.co.kr

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 개인정보 처리와 관련한 문의는 위 연락처로 요청할 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 서비스 또는 개인정보 처리방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

내용이 변경되는 경우 웹사이트를 통해 변경 사항과 시행일을 안내합니다.